Hoe ben ik bij DSW terecht gekomen

Voordat ik bij DSW aan de slag ging werkte ik bij Interpolis. Later werd dit overgenomen door CZ. Omdat er bij CZ een reorganisatie gepland werd en ik op dat moment een relatie had met een Rotterdamse schone, was de keuze voor een baan dichterbij snel gemaakt. Toen ik bij DSW binnenstapte kreeg ik meteen een ontzettend goed gevoel. Tijdens het eerste gesprek werd dit gevoel bevestigd en nog geen 10 minuten later zette ik mijn krabbel. Hier heb ik gelukkig geen moment spijt van gehad.

Werken bij DSW

Ik werk nu al 15 jaar met heel veel plezier op de klantenservice. Hier beantwoord ik vragen van onze verzekerden en voorzie ik hen van advies. Dit doe ik telefonisch, via de mail en aan het loket. Het werk aan het loket vind ik het leukst. Het face-to-face contact met onze verzekerden spreekt mij erg aan. Je leert op deze manier echt de verzekerden van DSW kennen. Het bestaan van een loket waar onze verzekerden terecht kunnen met hun vragen vind ik ook echt karakteristiek voor DSW en is ook de reden dat ik het hier zo naar mijn zin heb.

Je krijgt hier de ruimte om jezelf te ontwikkelen

Bij DSW heerst echt een teamgevoel. Je merkt aan alles in de organisatie dat iedereen zijn best doet om iets voor de verzekerde te kunnen betekenen. Ik kan bij wijze van spreken zo bij mijn teamleider of een andere afdeling naar binnenlopen als ik ergens een idee over heb of als ik het gevoel heb dat iets anders of beter zou kunnen. Je krijgt hier bij DSW echt de ruimte voor en dit wordt gestimuleerd. Daarnaast vind ik de vriendelijke sfeer hier heel erg fijn. Er heerst geen hiërarchie. Zo hoef je er niet raar van op te kijken wanneer je samen met de directeur in de rij staat voor een kopje soep tijdens je lunchpauze. Ik kan met recht zeggen dat ik er trots op ben DSW’er te zijn.

Hans beter leren kennen?

Als je in Schiedam bent kun je me misschien door de straten zien skeeleren. Dit doe ik met veel plezier. Daarnaast ga ik graag op vakantie naar Berlijn of Barcelona. De creatieve sfeer in deze steden vind ik fantastisch.