Een werkdag op de afdeling Declaraties

’s Ochtends tussen 7:30 uur en 9:30 uur begint jouw werkdag. Het tijdstip wanneer je precies begint, kun je in principe zelf bepalen. Hoe eerder je begint, hoe eerder je werkdag ook weer klaar is. Je komt binnen, haalt een koffie of theetje bij de keuken en start je computer op. Je checkt in je mail of er nog bijzonderheden of terugkoppelingen zijn van de dag(en) ervoor, maakt een praatje met je collega’s en gaat vervolgens aan de slag.

Het verwerken van declaraties is in principe de hoofdtaak, maar daarnaast telefoneer je ook met zorgverleners en verzekerden. Wanneer de collega’s van de afdeling klantenservice een ingewikkelde vraag hebben van een verzekerde, bellen zij jou om wat meer uitleg. Naast het verwerken van declaraties reageer je ook op mails die binnenkomen van onze verzekerden en neem je aanvragen van zorgverleners in behandeling.

Onze afdeling

Geen dag is hetzelfde! Naast de werkzaamheden zijn er projecten op de afdeling waar je aan mee kunt doen en er zijn overleggen om alles zo soepel mogelijk te laten verlopen. De afdeling staat bekend om de gezellige werksfeer met de ongeveer 90 medewerkers die verdeeld zijn over vijf verschillende teams. De teams zijn ingedeeld per verstrekking. Zo heb je bijvoorbeeld team ziekenhuizen, team mondzorg en team vervoer. Ieder team heeft een coachende teamleider waardoor de teams zo veel mogelijk zelfsturend werken.

• Je bent in het bezit van minimaal een MBO4-diploma en je hebt aantoonbaar HBO werk- en denkniveau;
• Je bent bereid het Wft-diploma Zorgverzekeringen te behalen;
• Je bent klantvriendelijk en in staat om (complexe) vraagstukken van verzekerden, zorgverleners en collega’s telefonisch maar ook schriftelijk te beantwoorden;
• Je bent vlot, efficiënt en persoonlijk in je communicatie;
• Je hebt ervaring in het gebruik van geautomatiseerde systemen;
• Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken;
• Je bent stressbestendig;
• Je bent beschikbaar voor 34 uur per week.

• Voldoende inhoudelijke uitdaging binnen de functie met coaching op de werkvloer;
• Een professionele werkomgeving in een informele sfeer, leuke collega’s, ruimte voor jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling en redelijke koffie.;
• Salaris conform CAO Zorgverzekeraars; de functie is ingedeeld in schaal 5. Het salaris bedraagt minimaal €2.198,- en maximaal €2.674,- op basis van 34 uur; (afhankelijk van je ervaring/opleiding). Doorgroei naar schaal 6 met een maximum salaris van €2.890,- op basis van 34 uur is op termijn mogelijk. 
• Uitstekende arbeidsvoorwaarden (dertiende maand, volledige OV-vergoeding, mogelijkheid tot bijkopen van vakantiedagen, fietsregeling, aantrekkelijke sabbatical regeling);
• Faciliteiten om thuis te werken;
• Een gezonde balans tussen werk en privé door flexibele werktijden;
• Een inpandige fitnessruimte met moderne apparatuur en personal trainers;
• Een actieve personeelsvereniging;
• Uitstekende bereikbaarheid per OV.

Ben jij iemand die goed zelfstandig kan werken, maar ook goed kan samenwerken, secuur werkt, klantgericht is en houdt van aanpakken? Dan zoeken wij jou! Solliciteer en wie weet zien we je binnenkort op onze afdeling!

Een assessment kan deel uitmaken van de procedure.

Acquisitie en andere aanbiedingen van vergelijkbare diensten naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs.