Controleer eerst of er een machtiging voor zorg nodig is. Dit staat vermeld in het vergoedingenoverzicht en in de polisvoorwaarden. Is er een machtiging nodig? Dan kan uw zorgverlener een aanvraag opstellen. U kunt deze vervolgens zelf versturen via ons contactformulier, per post of uw zorgverlener stuurt de aanvraag direct naar ons op. Wij proberen aanvragen binnen drie weken te verwerken. Soms is extra informatie van u of van uw zorgverlener nodig. Hierdoor kan het langer duren voordat een aanvraag wordt verwerkt.

Alle machtigingsaanvragen kunt u via MijnDSW terugvinden. Na afronding van de aanvraag ontvangt u een bericht met onze beslissing.

De verschillende aanvraagformulieren vindt u bij de formulieren.

Als u nog een geldige machtiging van uw vorige zorgverzekeraar heeft, dan kunt u de machtiging naar ons opsturen via het contactformulier. Wij beoordelen dan of wij deze machtiging over kunnen nemen en laten u de uitkomst weten.