
Heeft u een vraag?
Bekijk onze veelgestelde vragen of regel direct uw zaken via onderstaande knoppen. Heeft u het antwoord op uw vraag niet gevonden? Dan helpen we u graag verder via de verschillende contactmogelijkheden van DSW.
Wilt u het zelf regelen? Dat kan!
Veelgestelde vragen
U kunt zich eenvoudig online aanmelden bij DSW voor een zorgverzekering. Meld u hier online aan. Wilt u zich liever per post aanmelden, dan kunt u het aanmeldingsformulier naar ons toesturen.
Wilt u zich aanmelden op de polis van iemand anders, dan kunt u dit gemakkelijk doen via MijnDSW onder de knop 'verzekerde toevoegen'.
Liever een persoonlijke uitleg? Medewerker Kimberley licht het toe in de video over overstappen naar DSW.
Zorgverzekeraars zijn verplicht iedereen voor de basisverzekering te accepteren. Voor mensen die fraude hebben gepleegd of mensen die hun premie niet hebben betaald, gelden speciale regels. Hoewel voor de aanvullende verzekeringen een acceptatiebeleid gevoerd mag worden, doet DSW Zorgverzekeraar dit niet.
Als verzekerde van DSW Zorgverzekeraar kunt u zelf kiezen naar welk ziekenhuis en welke arts, tandarts, fysiotherapeut of andere zorgverlener u gaat. Onze polis is hier helemaal op afgestemd. DSW Zorgverzekeraar heeft in 2024 een combinatiepolis. Met onze combinatiepolis bent u ook in 2024 vrij in de keuze van zorgverlener en heeft u de voordelen van gecontracteerde zorg.
Ons beleid is zoveel mogelijk Nederlandse zorgverleners te contracteren. Voordeel: u hoeft de nota niet voor te schieten en heeft volledige keuzevrijheid. De gecontracteerde zorgverleners dienen hun declaraties namelijk rechtstreeks bij ons in. U vindt een overzicht van gecontracteerde zorgverleners.
Gaat u naar een zorgverlener die geen overeenkomst met ons heeft, dan moet u meestal de kosten voorschieten. Vervolgens ontvangt u van ons een redelijk tarief. Dit tarief is net iets lager dan dat wij met andere zorgverleners hebben afgesproken. Op de volgende pagina vindt u meer informatie over de vergoeding bij niet gecontracteerde zorgverleners.
Liever een persoonlijke uitleg? Medewerker Milan licht het nogmaals toe in deze video over gecontracteerde zorg.
Voor verzekerden ouder dan 18 jaar worden tandheelkundige behandelingen niet vergoed uit de basisverzekering, met uitzondering van de volledige gebitsprothese. In geval van bijzondere tandheelkundige situaties kunnen behandelingen, na goedkeuring van ons, eventueel wél worden vergoed. Een eigen bijdrage kan van toepassing zijn. De kosten van de volledige gebitsprothese en bijzondere tandheelkunde tellen mee voor het eigen risico.
De basisverzekering kent geen vergoeding voor kronen, bruggen en orthodontische hulp. Voor de meest voorkomende tandartskosten kunt u zich via een aanvullende verzekering (gedeeltelijk) verzekeren.
U vindt meer informatie op de pagina over tandarts voor volwassenen.
Wilt u de hulp van een fysiotherapeut inschakelen? Bekijk dan ons stappenplan fysiotherapie.
Neem contact met ons op
Houd uw verzekerdennummer alvast bij de hand.
Wilt u zich aanmelden? Dan hebben we ook uw IBAN nodig.
Telefoon
Reactie binnen 3 werkdagen
Contactformulier
Reactie binnen 5 werkdagen
Sociale media
Neem contact op via onze sociale media, of kijk er eens rond.
Reactie binnen 3 werkdagen
Reactie binnen 3 werkdagen
X (Twitter)
Reactie binnen 3 werkdagen
Onze adressen
Wilt u liever persoonlijk langskomen? Dat kan! Kom langs bij ons hoofdkantoor of één van onze (rijdende) loketten.
Hoofdkantoor
DSW Zorgverzekeraar
Maandag t/m vrijdag van 08.30 - 17.00 uur
's-Gravelandseweg 555
3119 XT Schiedam
Loketten
Bekijk hier de openingstijden, adressen en routebeschrijvingen
Postadres
DSW Zorgverzekeraar
Postbus 173
3100 AD Schiedam