De gemiddelde gebruikstermijn van dit hulpmiddel is 5 jaar.

De hoogte van uw hoortoestelvergoeding wordt bepaald door de categorie waarin u wordt ingedeeld. Deze indeling is gebaseerd op uw audiologische zorgvraag en wordt gedaan volgens het meest recente Protocol Hoorzorg. Deze categorie bepaalt uw hoogte van de vergoeding. U krijgt niet meer vergoed dan u op basis van uw categorie bent ingedeeld, maar u kunt vrijwillig bijbetalen.

Als u vrijwillig kiest om bij te betalen voor een (niet-geclassificeerd) hoortoestel dan moet het ingevulde bijbetalingsformulier worden toegevoegd aan de aanvraag.

Uw leverancier of audicien kan u hier meer informatie over geven. Zie ook kopje ‘Keuze hoortoestel’ en ‘Protocol Hoorzorg’.

Bij het proces om tot een geschikt hoortoestel te komen, maakt u samen met uw audicien verschillende keuzes. Het is belangrijk om te weten dat hieraan financiële en consequenties verbonden kunnen zijn. Uw audicien heeft de verantwoordelijkheid u hierover juist te informeren tijdens dit proces.

De stappen die een audicien hierin volgt worden beschreven in de landelijke richtlijn Protocol Hoorzorg. Op basis van uw audiologische zorgvraag wordt u ingedeeld in een categorie, en deze categorie bepaalt de hoogte van de vergoeding voor het hoortoestel zelf.

Het bepalen van de audiologische zorgvraag vindt plaats aan de hand van het meest recente Protocol Hoorzorg. U wordt door deze audiologische zorgvraag ingedeeld in een bepaalde categorie. Deze categorie bepaalt de hoogte van de vergoeding.

Het Hoorprotocol is ontwikkeld door stichting Protocol Hoorhulpmiddelen (SPHMM). Het protocol wordt onderschreven door alle Zorgverzekeraars, alle audicienbedrijven, audiologen verenigd in de NVKF en de betrokken patiëntenverenigingen.

De audicien moet u tijdens het keuzeproces informeren, zie ook 'keuze hoortoestel'. De audicien moet u bijvoorbeeld vertellen welk hoortoestel (hooroplossing) voor u adequaat is en wat de financiële gevolgen zijn, zoals de wettelijke eigen bijdrage van 25% voor verzekerden van 18 jaar en ouder op basis van de categorie indeling die wordt bepaald. De audicien informeert u wanneer een hoortoestel voor vergoeding in aanmerking komt. Ook maakt de audicien met u een afweging zodat het hoortoestel niet onnodig kostbaar is.

Van een onnodig kostbaar hoortoestel is sprake wanneer in plaats van dit hoortoestel een goedkoper, adequaat en alternatief hoortoestel beschikbaar is.

Een hoortoestel en de bijbehorende oplader vormen samen één functioneel geheel en worden bij elkaar afgeleverd. Deze combinatie kan een onnodig kostbare hooroplossing zijn en komt dan niet voor vergoeding in aanmerking, omdat een goedkoper alternatief mogelijk is.

U kunt uw audicien benaderen voor meer informatie.

De vergoeding voor (het behoud van) een adequate hooroplossing en eventuele oplader voor 5 jaar is inclusief:

• aanmeten
• oorstukjes
• noodzakelijk onderhoud
• reparaties

U kunt uw audicien benaderen voor meer informatie.

Bij een aanvraag mag een audiogram niet ouder zijn dan 12 maanden.

Bij reparatie na de minimale gebruikstermijn kan worden volstaan met een gespecificeerde offerte van de leverancier.

Deels implanteerbare hoortoestellen vallen niet onder deze vergoeding, maar zijn onderdeel van het ziekenhuisbudget. De specialist declareert deze kosten als onderdeel van de totale behandeling.

Hulpmiddelen moeten worden geleverd door gediplomeerd stAr SEMH audicien of Kwaliteitsgeregistreerde Triage audicien.

In de meeste gevallen moet een hoortoestel vooraf bij DSW worden aangevraagd. De aanvraag dient alle documenten volgens het meest recente Protocol Hoorzorg te bevatten. De leverancier is op de hoogte van de contractvoorwaarden en weet dan ook hoe en wanneer een aanvraag ingediend moet worden. De leverancier is verplicht hiervoor een zorgdossier te starten. Wij hebben een schriftelijk aanvraag nodig.

Als u jonger bent dan 18 jaar dan moet de voorschrijver een KNO-arts of audioloog aangesloten bij een audiologisch centrum zijn, conform de geldende NOAH- veldnorm.

Als u 18 jaar of ouder bent dan kunt u direct naar de audicien gaan, de audicien informeert u wanneer u een voorschrift van een KNO-arts of audioloog aangesloten bij een audiologisch centrum nodig heeft. De audicien gebruikt hiervoor de NOAH-veldnorm.

Voor herhaling (opnieuw krijgen) van het hulpmiddel hebben wij meestal een nieuwe schriftelijke aanvraag van uw gecontracteerde leverancier nodig. De leverancier is op de hoogte van de contractvoorwaarden en weet wanneer en hoe een aanvraag ingediend moet worden. U kunt bij uw leverancier terecht voor vragen hierover.

Als u naar een niet-gecontracteerde leverancier gaat, dan bent u zelf verantwoordelijk voor de aanvraag en gelden de voorwaarden van het hulpmiddelenreglement.

Als u jonger bent dan 18 jaar dan moet de voorschrijver een audioloog zijn die is aangesloten bij een audiologisch centrum conform de geldende NOAH- veldnorm.

Als u 18 jaar of ouder bent dan kunt u direct naar de audicien gaan. De audicien gebruikt hiervoor de NOAH-veldnorm.

Als er iets aan de hand is met uw hulpmiddel, neem dan contact op met de leverancier.

Gecontracteerde leveranciers dienen hun rekeningen direct bij DSW in. Als u naar een niet-gecontracteerde leverancier gaat, ontvangt u zelf de rekening van de leverancier en dient u deze vervolgens bij ons in. Deze kunt u eenvoudig declareren via de DSW-app of MijnDSW.