Het is belangrijk om uw rekening 2 jaar te bewaren, omdat wij uw rekening misschien achteraf willen controleren.

U bent zelf verantwoordelijk voor de betaling van de rekening aan de zorgverlener. Daarna stuurt u de originele rekening samen met een ingevuld declaratieformulier naar DSW Zorgverzekeraar, Postbus 173, 3100 AD Schiedam. U kunt de rekening ook online declareren via MijnDSW. 

Na verwerking van uw rekening(en) ontvangt u van ons een betaalspecificatie en een nieuw declaratieformulier. De ingezonden originele rekening(en) kunnen niet worden teruggestuurd. Ook niet wanneer deze gedeeltelijk worden vergoed. Het is daarom handig als u vooraf een kopie maakt van de rekening als u deze wilt hebben voor uw eigen administratie.

Als u een rekening bij ons declareert, wordt deze aan u uitbetaald en niet aan uw zorgverlener. DSW heeft met zoveel mogelijk zorgverleners een contract afgesloten. Deze zorgverleners declareren uw rekening direct (digitaal) bij DSW. Als u thuis een rekening ontvangt, heeft uw zorgverlener geen contract met DSW. Dan moet u de rekening zelf indienen en krijgt u het bedrag op uw eigen rekening uitbetaald. Waarschijnlijk hebt u in dat geval de rekening zelf ook al voorgeschoten aan uw zorgverlener.

Ja, dat kan. Op de stap ‘Aanvullende gegevens’ staat uw rekeningnummer. U krijgt hier de mogelijkheid uw rekeningnummer te wijzigen. De declaratie zal op het door u ingevulde rekeningnummer worden uitbetaald. U kunt dit rekeningnummer ook opslaan in uw adresboek, als u je van plan bent dit vaker te gebruiken.

Als u uw rekeningnummer voor al uw transacties wilt wijzigen, kunt u dit doen door in het menu naar 'Wijzigingen doorgeven' --> Betaalgegevens wijzigen te gaan.